Aviso Legal y Condiciones Generales de Contratación — ArteBianco
1. Aviso Legal (identificación y titularidad)
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se exponen los datos identificativos del titular de esta plataforma:
- Titular: Artebianco Gráficas, S.L.U.
- NIF: B47436522
- Inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid: Tomo 851, folio 111, hoja VA-10555, inscripción 3ª.
- Domicilio: Calle Ortega y Gasset 29, 47008 Valladolid – España.
- Correo electrónico: andres@artebianco.es / info@artebianco.es
- Teléfono de contacto: 983258071
- Sitio Web: https://artebianco.es
- Finalidad del Sitio Web: Servicios profesionales de intermediación, comercialización y venta de productos de artes gráficas, imprenta, gran formato, regalo promocional y merchandising personalizado (incluyendo puzzles, llaveros, textil y artículos bajo demanda).
2. Condiciones de uso de la plataforma
La utilización del Sitio Web le otorga la condición de Usuario e implica la aceptación completa de todas las cláusulas incluidas en este Aviso Legal y la Política de Cookies Técnicas. El Usuario se compromete a no utilizar los contenidos o herramientas del sitio con fines ilícitos, lesivos de derechos de terceros o que puedan dañar o inutilizar los sistemas informáticos propios o contratados por el Titular.
3. Condiciones generales de venta (escudo comercial broker)
- Modelo de Operación: El usuario acepta y comprende que Artebianco Gráficas, S.L.U. opera como un intermediario profesional (broker) de artes gráficas y personalización. Gestionamos, optimizamos y coordinamos la producción de los pedidos con una red de talleres industriales especializados para garantizar el mejor acabado técnico.
- Exclusión del Derecho de Desistimiento: De conformidad con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), al tratarse de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (como flyers, llaveros, puzzles o tazas con diseños del cliente), no se admitirá el derecho de desistimiento ni la devolución del importe por cambios de opinión o errores cometidos por el cliente una vez que el pedido haya entrado en fase de fabricación.
- Responsabilidad sobre los Archivos (Copyright): El cliente es el único responsable de la legalidad de los contenidos y diseños que envía para su impresión o grabado. El cliente declara bajo su exclusiva responsabilidad que posee los derechos de propiedad intelectual, marcas o autorizaciones correspondientes. Artebianco Gráficas, S.L.U. opera de buena fe y queda totalmente exenta de responsabilidad o sanciones ante cualquier infracción de copyright ajena a su conocimiento efectivo.
- Tolerancias Técnicas Industriales: El cliente acepta que en el sector de la personalización existen variaciones inevitables de producción. Se establece una tolerancia de corte, plegado o centrado de objetos de hasta 1,5 mm. Asimismo, los colores visualizados en pantallas digitales (perfil RGB) sufren desviaciones técnicas al ser trasladados a tintas físicas en maquinaria industrial (perfil CMYK), por lo que las pequeñas diferencias de tono no serán motivo de reclamación.
- Envíos y Plazos de Entrega: Los plazos de entrega indicados en la web son estimados (horquilla habitual de 3 a 7 días laborables) y comenzarán a computarse únicamente a partir de la validación técnica definitiva del archivo de diseño por parte de nuestros técnicos, y no desde la fecha del pago, para garantizar la viabilidad de la producción. El plazo máximo legal de entrega será de 30 días naturales.
4. Limitación de responsabilidad y jurisdicción
El Titular pone todos los medios necesarios para evitar la presencia de virus o caídas del servicio, pero declina cualquier responsabilidad por interrupciones temporales ajenas a su control directo. Este Aviso Legal se rige íntegramente por la legislación española.